前幾天,西藏譜信檢測的主任發(fā)來了感謝視頻,深切感謝盛瀚服務工程師——蔡峰回訪培訓,并為盛瀚五星級優(yōu)質(zhì)售后服務點贊。
服務萬里行
此次西藏客戶回訪培訓是盛瀚老客戶關(guān)懷活動“服務萬里行”的體現(xiàn)。恰逢盛瀚20周年,為回饋老客戶,盛瀚推出“服務萬里行”為客戶提供專業(yè)、細致、貼心的服務。
7月28日,盛瀚蔡工到達西藏譜信檢測。雖然,蔡工常年在外走訪服務,去過很多城市,但初入西藏還會有些許不適應。蔡工提到,在西藏平常沒有高原反應,但要是爬上兩到三層樓梯,還會覺得心跳加速。
在西藏譜信檢測,蔡工為客戶升級了軟件系統(tǒng),并對客戶進行專業(yè)、系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓使用,讓客戶從原理上了解離子色譜儀,使用儀器更加順手。正因為蔡工專業(yè)熱情的服務感動客戶,客戶發(fā)來了感謝視頻。
(西藏宇軒環(huán)保服務照片)
(青藏高原微生物檢測中心服務照片)
這次“服務萬里行”西藏之行,蔡工還拜訪服務了西藏宇軒環(huán)保、青藏高原微生物檢測中心等6家盛瀚客戶。客戶表示:盛瀚儀器的穩(wěn)定性和一致性都是非常不錯的,盛瀚五星級服務也是值得點贊的。
盛瀚服務萬里行,讓服務不受距離的限制,讓服務不受時間的約束,讓服務更有溫度!