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好產(chǎn)品 好服務(wù) 好朋友,盛瀚五星級售后服務(wù)在行動!

發(fā)布日期:2023-07-07 09:36

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為了提升客戶體驗感和滿意度,將“五星級售后服務(wù)”落到實處,體現(xiàn)盛瀚“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好朋友”的服務(wù)理念。盛夏時節(jié),盛瀚小班培訓(xùn)在全國各地如火如荼地開展,吸引眾多客戶積極參與。


上個月,在盤錦、周口、太原、蘇州、上海、重慶、廈門、昆明、??诘鹊?,盛瀚專業(yè)售后服務(wù)工程師組織當(dāng)?shù)乜蛻袅私猱a(chǎn)品、學(xué)習(xí)操作、互動答疑……以小班組點對點教學(xué)的形式積極推進(jìn)小班培訓(xùn)。


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客戶說好

才是真正的“好服務(wù)”!



上海源好環(huán)境科技有限公司是盛瀚的“鐵桿客戶”。2019年至今,源好環(huán)境已多次采購盛瀚儀器,對盛瀚的產(chǎn)品品質(zhì)和五星售后十分認(rèn)可。在小班培訓(xùn)中,客戶稱贊:盛瀚的服務(wù)及時高效,工程師態(tài)度好、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),值得點贊。

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(盛瀚工程師組織上海地區(qū)小班培訓(xùn))


在小班培訓(xùn)中,海南中成檢測技術(shù)有限公司的客戶積極準(zhǔn)備、認(rèn)真學(xué)習(xí)??蛻舾袊@:很多公司儀器裝好后就像消失一樣,很少提供售后服務(wù);只有盛瀚定期回訪、組織小班培訓(xùn),實實在在為客戶服務(wù)。

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(盛瀚工程師組織??诘貐^(qū)小班培訓(xùn))



從“好服務(wù)”到“好朋友”

是認(rèn)可,更是信賴



五星級售后服務(wù)不只是說說這么簡單,盛瀚始終堅持“客戶第一”, 從速度、力度、態(tài)度、廣度、深度五大維度,真真切切服務(wù)好每一位客戶,并以專業(yè)專注、真誠熱情的服務(wù)態(tài)度,獲得客戶信賴,成為好朋友。


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在踐行“好產(chǎn)品 好服務(wù) 好朋友”的道路上,盛瀚持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,提高實驗室效率,為檢測、科研工作保駕護(hù)航。


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